Économie & Innovation

L’agence Caisse d’Epargne de Montluçon se réinvente !

10 octobre 2022
Par CEPAL
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La Caisse d’Epargne de Montluçon Rouget de Lisle, située en cœur de ville, propose à ses clients une expérience inédite pour vivre sa banque ! Avec ses espaces réinventés, son ambiance conviviale, ses salons de réception, ses services connectés, … l’agence présente un concept innovant centré sur l’humain et le digital.

Au plus proche de ses territoires, la Caisse d’Epargne Auvergne Limousin réinvente son réseau commercial et développe un nouveau modèle d’agence pensé pour les clients, qui allie toute la souplesse et la réactivité d’une banque à distance et proximité relationnelle.

Un concept innovant pour une nouvelle expérience clients : 
✅ Un parcours client revisité, un accueil personnalisé dans des salons de réception décorés et aménagés avec soin, des espaces qui conjuguent confort, convivialité et modernité.
✅ Des services digitaux : bornes tactiles, écrans digitaux, visioconférence, signature électronique en agence ou à distance, affichage dynamique…
✅ Un showroom ouvert et accueillant pour mettre en avant les projets de ses clients et des partenaires. A l’Affiche en ce moment, l’enseigne d’optique montluçonnaise Super Frenchy.
✅ Une organisation collaborative de l’activité pour favoriser le partage des compétences et des expertises.


Inauguration de l’agence montluçonnaise le 29 septembre dernier en présence de Fabrice GOURGEONNET, Président du Directoire, Cyril PUYBARET, Membre du Directoire, Christian CHATELET, Directeur de l’agence, Francis GAUCHON, Directeur Centre d’Affaires Allier-Creuse, Philippe SAULNIER, Président de la Société Locale d’Epargne de l’Allier, Bernadette PENARD, vice-présidente, et d’une centaine d’invités. 

Agence Caisse d’Epargne de Montluçon Rouget de Lisle
7 quai Rouget de Lisle – 03100 Montluçon
04 70 02 71 27 

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La Caisse d’Epargne Auvergne et Limousin est une banque coopérative régionale, dont les ressources sont orientées vers les besoins des habitants de sa région. Elle fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.

 

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